تواصل معنا

يسعدنا أن نسمع منك.

يرجى مراسلتنا على العنوان أدناه. اذكر في بداية رسالتك الفئة المناسبة. نسعى إلى الرد خلال 2–3 أيام عمل.

الفئات التي نتعامل معها: تقارير الأخطاء، وطلبات الميزات، وأسئلة الفوترة والشراء، والاستفسارات الأخرى.

عند الإبلاغ عن خطأ، يرجى ذكر إصدار التطبيق وطراز جهازك وإصدار iOS ووصف المشكلة وخطوات إعادة إنتاجها. أما أسئلة الفوترة أو الشراء فيرجى ذكر البريد الإلكتروني المرتبط بـ Apple ID وتاريخ الشراء التقريبي. يرجى عدم تضمين تفاصيل عن دورتك أو سجلاتك الصحية الأخرى في رسالتك.

عناوين الرسائل المقترحة: [LunaCycle] تقرير خطأ، [LunaCycle] طلب ميزة، [LunaCycle] الفوترة / الشراء، [LunaCycle] أخرى.