سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026

تقوم crelve («نحن» أو «لنا») بتشغيل تطبيق iOS «LunaCycle» («التطبيق»). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك للتطبيق.

الخلاصة: تُخزَّن سجلات دورتك وأعراضك ومزاجك وتدفقك وملاحظاتك وحملك على جهازك فقط. لا يرفعها التطبيق إلى خوادمنا ولا إلى أي خدمة سحابية، ولا يرسلها إلى خدمات الإعلانات أو التحليلات أو الذكاء الاصطناعي. لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب ولا إدخال اسمك أو بريدك الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية عند استخدامك للتطبيق.

1.1 بيانات الصحة والدورة (محفوظة على جهازك فقط)

• تواريخ بداية الدورة ونهايتها ومدة الدورة
• إدخالات المزاج ومستويات التدفق والأعراض (الصداع، التقلصات، آلام الظهر، التعب، الغثيان، الانتفاخ، ألم الثدي، الأرق، حب الشباب، تغيّر الشهية، وتناول الحبوب)
• الملاحظات النصية الحرة التي تضيفها إلى دورتك أو إدخالاتك اليومية
• سجلات وضع الحمل (تاريخ بداية آخر دورة لديك وتاريخا بدء وضع الحمل وإنهائه)
• توقعات الدورة والإحصاءات المحسوبة من البيانات أعلاه
• تفضيلات التطبيق وإعداداته (مثل اللغة والمظهر ووقت التذكير وما إذا كان قفل رمز المرور مفعّلاً)

تُحفظ هذه البيانات محلياً على جهازك في مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق ولا تُرسل إلى خوادمنا. وتُحذف عند حذف التطبيق. إذا كنت تنسخ جهازك احتياطياً إلى iCloud أو إلى حاسوب، فقد يضمّ iOS بيانات التطبيق إلى تلك النسخة الاحتياطية؛ ويخضع ذلك لإعدادات Apple لديك وليس لنا. لا يطلب التطبيق اسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي بيانات اتصال أخرى.

إذا استخدمت «تصدير البيانات» في الإعدادات، ينشئ التطبيق ملف CSV بسجلات دورتك وأعراضك على جهازك ويفتح ورقة المشاركة في iOS. لا يذهب الملف إلا إلى الجهة التي تختار إرساله إليها.

1.2 المعلومات المجمّعة تلقائياً

• معلومات الجهاز (نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل واللغة وإصدار التطبيق، ومعرّفات مثل معرّف الإعلانات ومعرّف تثبيت Firebase ورمز إشعارات الدفع)
• بيانات الاستخدام (عدد مرات استخدام التطبيق والشاشات التي تمت مشاهدتها، مثل علامات التبويب الرئيسية والسجل والإحصاءات والإعدادات)، وتُجمع عبر Firebase Analytics
• سجلات الأعطال وتقارير الأخطاء، وتُجمع عبر Firebase Crashlytics
• حالة الشراء والاشتراك، وتعالجها RevenueCat وApple
• البيانات المتعلقة بالإعلانات (مثل معرّف الإعلانات وبيانات التفاعل مع الإعلانات)، وتجمعها Google AdMob وشركاء الوساطة التابعون لها للمستخدمين الذين لم يشتروا Premium

لا تتضمن هذه المعلومات سجلات الدورة أو الأعراض أو المزاج أو التدفق أو الملاحظات أو الحمل الموضحة في القسم 1.1. في شيفرة التطبيق، تتألف المعلومات المرسلة إلى التحليلات من أسماء الشاشات وأحداث الاستخدام التقنية، وتحتوي طلبات الإعلانات على معلومات طلب الإعلان القياسية فقط، وليس سجلاتك.

1.3 الأذونات والميزات

• الإشعارات: تُستخدم لإرسال تذكير يومي اختياري لتسجيل يومك في الوقت الذي تختاره. تتم جدولة التذكير على جهازك ولا يتضمن نصه بياناتك الصحية. يمكنك تغييره في التطبيق أو في إعدادات iOS.
• Face ID / Touch ID / رمز مرور الجهاز (قفل رمز المرور في Premium): إذا فعّلت قفل رمز المرور، فعند فتح التطبيق يطلب التطبيق من iOS التحقق من هويتك باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز مرور جهازك. يتولى iOS عملية التحقق بالكامل. يتلقى التطبيق نتيجة النجاح أو الفشل فقط، ولا يستلم وجهك أو بصمتك أو رمز مرورك ولا يخزّنها أبداً.
• App Tracking Transparency: يُستخدم لطلب إذنك قبل استخدام معرّف الإعلانات في جهازك لتخصيص الإعلانات (انظر القسم 11).

لا يطلب التطبيق الوصول إلى الكاميرا أو مكتبة الصور أو جهات الاتصال أو الموقع، ولا يتصل بتطبيق Apple Health (HealthKit).

2. أين تُخزَّن بياناتك

نوع البيانات	مكان التخزين	يُرسل إلى الخارج
سجلات الدورة والأعراض والمزاج والتدفق والملاحظات والحمل، والتوقعات والإحصاءات	على الجهاز فقط	لا
تفضيلات التطبيق وإعداداته (بما فيها إعداد قفل رمز المرور)	على الجهاز فقط	لا
ملف التصدير CSV (فقط إذا استخدمت تصدير البيانات)	يُنشأ على جهازك؛ ولا يذهب إلا إلى الجهة التي ترسله إليها عبر ورقة المشاركة	فقط إذا اخترت مشاركته
بيانات الاستخدام والأعطال (لا سجلات صحية)	Google Firebase (Analytics, Crashlytics)	نعم
معرّفات مجهولة وحالة الشراء	Firebase وRevenueCat	نعم
رمز إشعارات الدفع	Google Firebase Cloud Messaging	نعم
البيانات المتعلقة بالإعلانات (للمستخدمين بدون Premium؛ لا سجلات صحية)	Google AdMob وشركاء الوساطة التابعون لها	نعم

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات الموضحة في القسم 1.2 للأغراض التالية:

• توفير التطبيق وتشغيله، بما في ذلك التذكيرات وعمليات الشراء
• تقديم دعم العملاء
• تحسين التطبيق وتطوير ميزات جديدة
• تحليل أنماط الاستخدام وإصلاح الأعطال
• عرض الإعلانات للمستخدمين الذين لم يشتروا Premium
• منع الاستخدام الاحتيالي

لا نستخدم سجلات دورتك أو أعراضك أو مزاجك أو تدفقك أو ملاحظاتك أو حملك للإعلانات أو لبناء الملفات التعريفية أو لأي غرض آخر، لأننا لا نستلمها أصلاً.

4. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية. تجمع هذه الخدمات المعلومات وتستخدمها وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. ولا تتلقى أي منها سجلات دورتك أو أعراضك أو مزاجك أو تدفقك أو ملاحظاتك أو حملك من التطبيق.

الخدمة	المزوّد	الغرض	سياسة الخصوصية
Firebase Analytics	Google LLC	تحليلات الاستخدام	رابط
Firebase Crashlytics	Google LLC	الإبلاغ عن الأعطال	رابط
Firebase Cloud Messaging	Google LLC	رموز إشعارات الدفع وتسليمها	رابط
Firebase Cloud Functions	Google LLC	المعالجة الخلفية للتطبيق	رابط
Firebase Remote Config	Google LLC	التهيئة عن بُعد لسلوك التطبيق (مثل إعدادات الإعلانات)	رابط
Firebase Authentication	Google LLC	هوية بدون حساب، تُستخدم لدعم عمليات الشراء وحماية الواجهة الخلفية (لا حاجة إلى التسجيل)	رابط
Firebase App Check	Google LLC	حماية واجهتنا الخلفية من إساءة الاستخدام	رابط
Google AdMob	Google LLC	عرض الإعلانات (للمستخدمين بدون Premium)	رابط
Google User Messaging Platform	Google LLC	رسالة الموافقة على الإعلانات عند الحاجة	رابط
AppLovin (AdMob mediation)	AppLovin Corporation	عرض الإعلانات عبر وساطة AdMob (للمستخدمين بدون Premium)	رابط
Unity Ads (AdMob mediation)	Unity Technologies	عرض الإعلانات عبر وساطة AdMob (للمستخدمين بدون Premium)	رابط
RevenueCat	RevenueCat, Inc.	إدارة الاشتراكات والمشتريات	رابط
Apple App Store	Apple Inc.	معالجة المدفوعات وApp Tracking Transparency	رابط

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك
• عندما يقتضي القانون ذلك
• عندما يلزم لحماية الحياة أو الجسد أو الممتلكات
• مع مزوّدي الخدمة المدرجين أعلاه في «خدمات الطرف الثالث»

ولأن سجلات دورتك وأعراضك ومزاجك وتدفقك وملاحظاتك وحملك تبقى على جهازك، فليس لدينا أي سجلات من هذا النوع لنشاركها.

6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تُحذف البيانات المحفوظة على جهازك عند حذف التطبيق. أما البيانات التي يحتفظ بها مزوّدو الخدمة لدينا (مثل التحليلات وتقارير الأعطال وسجلات الشراء) فتُحفظ للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو التي يقتضيها القانون، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.

7. أمان البيانات

تُحفظ سجلاتك على جهازك في مساحة تخزين التطبيق ولا تُرسل إلى أي من خوادمنا. يمكنك تفعيل قفل رمز المرور في Premium لاشتراط Face ID أو Touch ID أو رمز مرور جهازك عند فتح التطبيق. نطبّق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير القطاع على المعلومات التي نجمعها، لكن لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. ولأن سجلاتك تبقى على جهازك، فيرجى حماية جهازك برمز مرور أيضاً، والانتباه إلى من يمكنه الوصول إلى نسخك الاحتياطية وملفات CSV المصدَّرة.

8. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

• الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• نقل البيانات: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية

سجلات دورتك وصحتك موجودة على جهازك، لذا يمكنك عرضها في التطبيق وتصديرها عبر تصدير البيانات وحذفها بحذف التطبيق. ويمكنك تقييد تتبع الإعلانات والتحليلات من إعدادات الخصوصية في iOS. ولأن التطبيق لا يجمع اسمك أو بريدك الإلكتروني، فقد نحتاج إلى معلومات أخرى لتحديد أي بيانات لدينا. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات الواردة أدناه.

9. خصوصية الأطفال

هذا التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً، فسنحذفها فوراً.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو بوسائل أخرى. وتسري سياسة الخصوصية المحدّثة عند نشرها في هذه الصفحة.

11. App Tracking Transparency

على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 14.5 أو أحدث، نطلب إذنك قبل تتبع نشاطك عبر تطبيقات ومواقع الشركات الأخرى. إذا سمحت، يُشارَك معرّف الإعلانات في جهازك مع Google AdMob لاختيار الإعلانات فقط. وإذا رفضت، فستظل ترى الإعلانات (إن لم تكن قد اشتريت Premium)، لكنها ستكون أقل ملاءمة، ويمكنك مواصلة استخدام جميع ميزات التطبيق. ولا تُستخدم سجلات دورتك وصحتك أبداً لاختيار الإعلانات.

12. إخلاء المسؤولية عن المعلومات الصحية

LunaCycle أداة تتبع شخصية وليس جهازاً طبياً. تقديرات الدورة والتبويض والنافذة الخصبة وموعد الولادة وأسبوع الحمل هي إرشادات تقريبية محسوبة من التواريخ التي أدخلتها، ولا يوجد أي ضمان لدقتها. يجب ألا يُستخدم التطبيق لمنع الحمل (تنظيم النسل)، ولا لتشخيص أي حالة أو علاجها، ولا كبديل عن المشورة الطبية المهنية. استشيري طبيباً إذا كانت لديكِ مخاوف صحية، أو كانت دورتك غير منتظمة أو غير معتادة، أو كان لديكِ ألم شديد، أو احتمال حمل.