Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026

crelve («noi», «ci» o «nostro») gestisce l'applicazione iOS «LunaCycle» (l'«App»). Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi l'App.

Punto chiave: I tuoi dati su ciclo, sintomi, umore, flusso, note e gravidanza sono memorizzati solo sul tuo dispositivo. L'App non li carica sui nostri server né su alcun servizio cloud e non li invia a servizi pubblicitari, di analisi o di IA. L'App non richiede di creare un account né di inserire il tuo nome o il tuo indirizzo e-mail.

1. Informazioni che raccogliamo

Quando usi l'App possiamo raccogliere le seguenti informazioni.

1.1 Dati sulla salute e sul ciclo (memorizzati solo sul tuo dispositivo)

• Date di inizio e fine delle mestruazioni e durata dei cicli
• Voci su umore, intensità del flusso e sintomi (mal di testa, crampi, mal di schiena, stanchezza, nausea, gonfiore, tensione mammaria, insonnia, acne, variazione dell'appetito e assunzione della pillola)
• Note di testo libero che aggiungi alle voci del ciclo o giornaliere
• Dati della modalità gravidanza (la data di inizio dell'ultima mestruazione e le date di attivazione e disattivazione della modalità gravidanza)
• Previsioni del ciclo e statistiche calcolate a partire da quanto sopra
• Preferenze e impostazioni dell'App (come lingua, tema, orario del promemoria e se il blocco con codice è attivo)

Questi dati sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo, nell'archiviazione propria dell'App, e non vengono trasmessi ai nostri server. Vengono eliminati quando elimini l'App. Se esegui il backup del dispositivo con iCloud o con un computer, iOS può includere i dati dell'App in tale backup; ciò è controllato dalle impostazioni Apple, non da noi. L'App non richiede il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail né altri recapiti.

Se usi «Esporta dati» nelle Impostazioni, l'App crea sul tuo dispositivo un file CSV con i dati del ciclo e dei sintomi e apre il pannello di condivisione di iOS. Il file va solo dove scegli di inviarlo.

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, lingua, versione dell'app e identificatori come l'identificatore pubblicitario, l'identificatore di installazione di Firebase e il token per le notifiche push)
• Dati di utilizzo (frequenza d'uso dell'app e schermate visualizzate, come le schede home, registro, statistiche e impostazioni), raccolti tramite Firebase Analytics
• Log degli arresti anomali e segnalazioni di errore, raccolti tramite Firebase Crashlytics
• Stato degli acquisti e degli abbonamenti, elaborato da RevenueCat e Apple
• Dati relativi agli annunci (come l'identificatore pubblicitario e i dati di interazione con gli annunci), raccolti da Google AdMob e dai suoi partner di mediazione per gli utenti che non hanno acquistato Premium

Queste informazioni non comprendono i dati su ciclo, sintomi, umore, flusso, note o gravidanza descritti nella Sezione 1.1. Nel codice dell'App, le informazioni inviate all'analisi sono costituite da nomi di schermate ed eventi tecnici di utilizzo, e le richieste di annunci contengono solo le informazioni standard di una richiesta di annuncio, non i tuoi dati.

1.3 Autorizzazioni e funzionalità

• Notifiche: usate per inviare il promemoria giornaliero facoltativo per registrare la tua giornata all'orario che scegli. Il promemoria è programmato sul tuo dispositivo e il suo testo non contiene i tuoi dati sulla salute. Puoi modificarlo nell'App o nelle impostazioni di iOS.
• Face ID / Touch ID / codice del dispositivo (blocco con codice Premium): se attivi il blocco con codice, all'apertura dell'App questa chiede a iOS di verificare la tua identità con Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo. La verifica è gestita interamente da iOS. L'App riceve solo un esito positivo o negativo e non riceve né memorizza mai il tuo volto, la tua impronta digitale o il tuo codice.
• App Tracking Transparency: usata per chiedere la tua autorizzazione prima che l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo venga usato per la personalizzazione degli annunci (vedi la Sezione 11).

L'App non richiede l'accesso alla fotocamera, alla libreria foto, ai contatti o alla posizione e non si collega a Salute di Apple (HealthKit).

2. Dove vengono memorizzati i tuoi dati

Tipo di dati	Luogo di memorizzazione	Inviato all'esterno
Dati su ciclo, sintomi, umore, flusso, note e gravidanza, previsioni, statistiche	Solo sul dispositivo	No
Preferenze e impostazioni dell'App (inclusa l'impostazione del blocco con codice)	Solo sul dispositivo	No
File di esportazione CSV (solo se usi Esporta dati)	Creato sul tuo dispositivo; va solo dove lo invii dal pannello di condivisione	Solo se scegli di condividerlo
Dati di utilizzo e di arresto anomalo (nessun dato sulla salute)	Google Firebase (Analytics, Crashlytics)	Sì
Identificatori anonimi e stato degli acquisti	Firebase e RevenueCat	Sì
Token per le notifiche push	Google Firebase Cloud Messaging	Sì
Dati relativi agli annunci (per gli utenti senza Premium; nessun dato sulla salute)	Google AdMob e i suoi partner di mediazione	Sì

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni descritte nella Sezione 1.2 per le seguenti finalità:

• Fornire e far funzionare l'App, inclusi promemoria e acquisti
• Fornire assistenza clienti
• Migliorare l'App e sviluppare nuove funzionalità
• Analizzare i modelli di utilizzo e correggere gli arresti anomali
• Mostrare annunci agli utenti che non hanno acquistato Premium
• Prevenire usi fraudolenti

Non utilizziamo i tuoi dati su ciclo, sintomi, umore, flusso, note o gravidanza per pubblicità, profilazione o altre finalità, perché non li riceviamo.

4. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti. Questi servizi raccolgono e utilizzano le informazioni secondo le rispettive informative sulla privacy. Nessuno di essi riceve dall'App i tuoi dati su ciclo, sintomi, umore, flusso, note o gravidanza.

Servizio	Fornitore	Finalità	Informativa sulla privacy
Firebase Analytics	Google LLC	Analisi dell'utilizzo	Link
Firebase Crashlytics	Google LLC	Segnalazione degli arresti anomali	Link
Firebase Cloud Messaging	Google LLC	Token per le notifiche push e relativo invio	Link
Firebase Cloud Functions	Google LLC	Elaborazione backend per l'App	Link
Firebase Remote Config	Google LLC	Configurazione remota del comportamento dell'app (ad esempio le impostazioni degli annunci)	Link
Firebase Authentication	Google LLC	Identificazione senza account usata a supporto degli acquisti e della protezione del backend (non è richiesta alcuna registrazione)	Link
Firebase App Check	Google LLC	Protezione del nostro backend da abusi	Link
Google AdMob	Google LLC	Erogazione degli annunci (utenti senza Premium)	Link
Google User Messaging Platform	Google LLC	Messaggi di consenso per gli annunci, ove richiesto	Link
AppLovin (AdMob mediation)	AppLovin Corporation	Erogazione degli annunci tramite la mediazione di AdMob (utenti senza Premium)	Link
Unity Ads (AdMob mediation)	Unity Technologies	Erogazione degli annunci tramite la mediazione di AdMob (utenti senza Premium)	Link
RevenueCat	RevenueCat, Inc.	Gestione di abbonamenti e acquisti	Link
Apple App Store	Apple Inc.	Elaborazione dei pagamenti e App Tracking Transparency	Link

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

• Con il tuo consenso
• Quando richiesto dalla legge
• Quando necessario per proteggere la vita, l'incolumità o i beni
• Con i fornitori di servizi elencati sopra in «Servizi di terze parti»

Poiché i tuoi dati su ciclo, sintomi, umore, flusso, note e gravidanza restano sul tuo dispositivo, non disponiamo di tali dati da condividere.

6. Conservazione ed eliminazione dei dati

I dati memorizzati sul tuo dispositivo vengono eliminati quando elimini l'App. I dati in possesso dei nostri fornitori di servizi (come analisi, segnalazioni di arresti anomali e dati degli acquisti) sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi o richiesto dalla legge e poi eliminati o resi anonimi.

7. Sicurezza dei dati

I tuoi dati sono conservati nell'archiviazione dell'App sul tuo dispositivo e non vengono inviati ad alcun nostro server. Puoi attivare il blocco con codice Premium per richiedere Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo all'apertura dell'App. Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore per le informazioni raccolte, ma nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Poiché i tuoi dati risiedono sul tuo dispositivo, proteggi anche il dispositivo con un codice e fai attenzione a chi può accedere ai tuoi backup e ai file CSV esportati.

8. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso: richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te
• Rettifica: richiedere la rettifica di informazioni personali inesatte
• Cancellazione: richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
• Portabilità dei dati: richiedere una copia delle tue informazioni personali

I tuoi dati sul ciclo e sulla salute si trovano sul tuo dispositivo: puoi quindi consultarli nell'App, esportarli con Esporta dati ed eliminarli eliminando l'App. Puoi limitare il tracciamento pubblicitario e l'analisi nelle impostazioni della privacy di iOS. Poiché l'App non raccoglie il tuo nome o il tuo indirizzo e-mail, potremmo aver bisogno di altre informazioni per individuare gli eventuali dati in nostro possesso. Per esercitare questi diritti, contattaci usando i recapiti indicati qui sotto.

9. Privacy dei minori

Questa App non è destinata ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali di un minore di 13 anni, le elimineremo tempestivamente.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy quando necessario. Ti informeremo delle modifiche significative tramite l'App o in altro modo. L'Informativa sulla privacy aggiornata entra in vigore dal momento della pubblicazione su questa pagina.

11. App Tracking Transparency

Sui dispositivi con iOS 14.5 o versioni successive, chiediamo la tua autorizzazione prima di tracciare la tua attività nelle app e nei siti web di altre aziende. Se acconsenti, l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo viene condiviso con Google AdMob solo per la selezione degli annunci. Se rifiuti, continuerai a vedere annunci (se non hai acquistato Premium), solo meno pertinenti, e potrai comunque usare tutte le funzionalità dell'App. I tuoi dati sul ciclo e sulla salute non vengono mai usati per la selezione degli annunci.

12. Avvertenza sulle informazioni relative alla salute

LunaCycle è uno strumento di monitoraggio personale e non è un dispositivo medico. Le stime su ciclo, ovulazione, finestra fertile, data presunta del parto e settimana di gravidanza sono indicazioni approssimative calcolate a partire dalle date che inserisci e non è garantito che siano accurate. L'App non deve essere usata per la contraccezione (controllo delle nascite), per diagnosticare o trattare alcuna condizione né in sostituzione di un parere medico professionale. In caso di dubbi sulla salute, di ciclo irregolare o insolito, di dolore intenso o di possibile gravidanza, consulta un medico.