Términos de uso

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Estos Términos de uso (los “Términos”) rigen tu uso de la aplicación para iOS “LunaCycle” (la “App”), proporcionada por crelve (“nosotros” o “nuestro”). Al usar la App, aceptas quedar obligado por estos Términos.

Artículo 1. Aplicación

Estos Términos se aplican a todas las relaciones entre nosotros y los usuarios en relación con el uso de la App.

Artículo 2. Descripción del servicio y uso

LunaCycle es una aplicación de seguimiento del ciclo menstrual que ofrece las siguientes funciones:

• Registrar las fechas de inicio y fin del periodo y predecir tu próximo periodo
• Registrar estado de ánimo, síntomas, niveles de flujo y notas
• Una vista de calendario con fases del ciclo codificadas por color, estadísticas del ciclo y tendencias
• Un recordatorio diario opcional
• Modo embarazo, que muestra la semana de embarazo y una fecha probable de parto a partir de la fecha de inicio de tu última menstruación que ingresas
• Exportación de tus registros de ciclo y síntomas como un archivo CSV
• Funciones Premium: un bloqueo con código (Face ID o código del dispositivo), la visualización de tu día estimado de ovulación y tu ventana fértil, y una experiencia sin anuncios

La App requiere iOS 18.0 o posterior. Tus registros se guardan en tu dispositivo. La App no requiere que registres una cuenta. Al descargar o usar la App, aceptas estos Términos.

La App no está dirigida a menores de 13 años.

Artículo 3. Almacenamiento de datos y tus responsabilidades

Los registros de ciclo, síntomas, estado de ánimo, flujo, notas y embarazo que ingresas se guardan localmente en tu dispositivo. No los recopilamos ni los almacenamos en nuestros servidores, por lo que no podemos recuperarlos por ti. Pueden perderse si eliminas la App o si pierdes o restableces tu dispositivo, a menos que una copia de seguridad del dispositivo los restaure. Eres responsable de tu dispositivo, de tus copias de seguridad, de la seguridad de tu dispositivo (incluido el uso de un código) y de cualquier archivo CSV que exportes y compartas.

Artículo 4. Actividades prohibidas

No debes realizar ninguna de las siguientes actividades al usar la App:

• Actividades que infrinjan las leyes o el orden público y la moral
• Actividades relacionadas con actos delictivos
• Actividades que infrinjan los derechos de propiedad intelectual, los derechos de imagen, la privacidad, la reputación u otros derechos o intereses nuestros o de terceros
• Actividades que destruyan o interfieran con nuestros servidores o con las funciones de nuestra red
• Actividades que puedan interferir con el funcionamiento de la App
• El acceso no autorizado o los intentos de lograrlo
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, copiar o redistribuir la App
• Actividades que, directa o indirectamente, proporcionen beneficios a fuerzas antisociales en relación con la App
• Otras actividades que consideremos inapropiadas

Artículo 5. Suscripción Premium

Premium se ofrece como una suscripción de renovación automática y también puede ofrecerse como una compra única. Premium desbloquea el bloqueo con código, la visualización de tu día estimado de ovulación y tu ventana fértil, y una experiencia sin anuncios. Los planes, los precios y cualquier oferta de prueba gratuita (incluida una prueba gratuita de 7 días para nuevos suscriptores elegibles) son los que se muestran en el App Store al momento de la compra. El pago se cargará a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra.

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de que termine el periodo vigente. Se cargará la renovación a tu cuenta dentro de las 24 horas previas al final del periodo vigente. Puedes administrar o cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple ID. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde cuando compras una suscripción. Todas las compras se procesan a través del App Store de Apple y están sujetas a los términos de Apple. Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas.

Artículo 6. Suspensión del servicio

Podemos suspender o interrumpir la App, total o parcialmente, sin previo aviso si determinamos que existe alguna de las siguientes circunstancias:

• Cuando se realice mantenimiento, inspección o actualización del sistema informático de la App
• Cuando resulte difícil prestar la App por causas de fuerza mayor como terremotos, rayos, incendios, cortes de energía o desastres naturales
• Cuando las computadoras o las líneas de comunicación se detengan por un accidente
• Cuando determinemos de otro modo que resulta difícil prestar la App

Artículo 7. Restricciones de uso

Podemos restringir, total o parcialmente, tu uso de la App sin previo aviso si infringes alguna disposición de estos Términos o si determinamos de otro modo que tu uso de la App es inapropiado.

Artículo 8. Aviso sobre la información de salud

Al usar la App, aceptas lo siguiente:

• La App es una herramienta de seguimiento personal. No es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento.
• Las predicciones de periodos, ovulación, ventanas fértiles, fechas de parto y semanas de embarazo son estimaciones aproximadas calculadas a partir de las fechas que ingresas. Es posible que no reflejen tu condición fisiológica real, y no garantizamos su exactitud.
• No debes usar la App como método anticonceptivo, para evitar o lograr un embarazo, ni para diagnosticar o tratar ninguna condición. Las estimaciones de ovulación o de días fértiles no son un método confiable para prevenir el embarazo.
• La App no sustituye a un médico ni a otro profesional calificado. Si tienes inquietudes de salud, un ciclo irregular o inusual, dolor intenso o un posible embarazo, consulta a un médico.
• Eres el único responsable de las decisiones que tomes con base en la información de la App.

Artículo 9. Exención de responsabilidad

No garantizamos, ni expresa ni implícitamente, que la App esté libre de defectos de hecho o de derecho (incluidos, entre otros, los defectos relacionados con la seguridad, la fiabilidad, la exactitud, la integridad, la eficacia, la idoneidad para un fin particular, la protección, los errores, los fallos o la infracción de derechos).

No seremos responsables de ningún daño derivado de la App, salvo en los casos de dolo o negligencia grave de nuestra parte.

Artículo 10. Cambios en el contenido del servicio

Podemos modificar, agregar o suspender el contenido de la App con previo aviso a los usuarios, y los usuarios lo aceptan.

Artículo 11. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos sin previo aviso cuando lo consideremos necesario. Los Términos revisados entrarán en vigor desde el momento en que se publiquen en la App o en nuestro sitio web.

Artículo 12. Tratamiento de la información personal

La información personal obtenida mediante el uso de la App se tratará de manera adecuada de acuerdo con nuestra “Política de privacidad”.

Artículo 13. Avisos y comunicaciones

Los avisos o las comunicaciones entre los usuarios y nosotros se realizarán por el método que nosotros especifiquemos.

Artículo 14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Japón. En caso de cualquier controversia relacionada con la App, los tribunales con jurisdicción sobre el lugar de nuestra sede principal tendrán jurisdicción exclusiva convenida.